İptal ve İade Şartları:
- İptal Politikası:
- Rezervasyonunuzu iptal etmek istemeniz durumunda, rezervasyon tarihinden en az 48 saat önce bildirimde bulunmanız gerekmektedir.
- 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde, ödediğiniz ücretin tamamı iade edilecektir.
- 48 saatten az bir süre kala yapılan iptallerde ise ücret iadesi yapılmamaktadır.
- Hava Koşulları ve Güvenlik Durumu:
- Hava koşulları veya güvenlik sebepleri nedeniyle uçuşun iptal edilmesi durumunda, rezervasyonunuzu yeniden planlamak veya tamamen iptal etmek size sunulacaktır.
- Bu durumda, önceden ödediğiniz ücret tamamen iade edilecektir.
- Mücbir Sebepler:
- Mücbir sebepler (örneğin, doğal afetler, savaş, grev, vs.) nedeniyle uçuşun iptal edilmesi durumunda, önceden ödenmiş olan ücretler iade edilir.
- İade Süreci:
- İade talebiniz, rezervasyon iptali yapıldıktan sonra 7 iş günü içerisinde işleme alınır.
- İadeniz, ödeme yönteminize bağlı olarak 7-14 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.
Lütfen iptal veya iade talebi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.